Тисячі клієнтів OKQ8 у Швеції двічі заплатили за пальне та покупки через технічний збій
Частина клієнтів мережі OKQ8 у Швеції зіткнулася з подвійним списанням коштів після заправки або покупок, здійснених із минулих вихідних. Причиною став технічний збій у банку Swedbank, повідомляє Expressen. За даними компанії, проблема торкнулася приблизно 155 000 транзакцій. Представник OKQ8 Єспер Екстрем (Jesper Ekström) заявив, що клієнти в підсумку не заплатять більше, ніж фактично витратили.
Компанія обіцяє повернути помилково списані кошти, однак точний час зарахування грошей поки не називає.
«Якомога швидше», — відповів Екстрем на запитання про терміни повернення коштів.
Станом на середу також залишалося незрозумілим, чи технічна проблема вже повністю усунена.
За даними aftonbladet.se