Шведів попереджають про агресивний продаж систем очищення питної води

Для зменшення ризиків для здоров’я у Швеції набули чинності нові, суворіші граничні норми для низки речовин у питній воді, зокрема для миш’яку та свинцю. Нові вимоги також поширюються на некомунальні системи водопостачання, які обслуговують понад 50 користувачів або виробляють понад 10 000 літрів води на добу. Це, наприклад, стосується дитячих садків і ресторанів. — “Для невеликих об’єднань власників це непросто, адже вони не є фахівцями у цій сфері”, — зазначив генеральний директор організації Svenskt Vatten Пер Дальхельм (Pär Dalhielm).

Власники приватних свердловин не зобов’язані виконувати нові вимоги, однак їм рекомендують дотримуватися орієнтовних норм, встановлених Шведським агентством з питань харчових продуктів Livsmedelsverket. На цьому тлі на ринку з’явилося багато компаній, які продають системи очищення води.

Одну з таких компаній уже 45 разів було предметом скарг до Загальної комісії з розгляду споживчих спорів (Allmänna reklamationsnämnden, ARN).

67-річна Розе-Марі Андерссон (Rose-Marie Andersson), яка користується водою з власної свердловини, розповіла, що отримала безкоштовний набір для відбору проб води. Вже через два дні після відправлення зразка їй зателефонував продавець і заявив, що воду необхідно очищати.

— Це викликало у мене підозру. Аналіз не може бути готовий так швидко, — сказала вона.

Коли представник компанії приїхав повторно, жінка сподівалася, що пробу направлять до лабораторії.

— Але він використав тест, який мав із собою в сумці, заявив, що воду потрібно очищати, і одразу почав пропонувати обладнання приблизно за 40 000 крон, — розповіла Андерссон.

Після відмови продавець запропонував оформити кредит через компанію. Жінка категорично відмовилася. Попри це, вже через два дні вона отримала підтвердження замовлення та рахунки за товари, яких ніколи не замовляла і не отримувала. Юристка організації Sveriges Konsumenter Марі Візелль (Marie Wiezell) закликає бути особливо обережними.

— Якщо на вас тиснуть телефоном, несподівано приходять додому або намагаються змусити швидко підписати договір, це має стати сигналом тривоги. Варто зупинитися, перевірити компанію та приймати рішення без поспіху, — наголосила вона.

Якщо виникла потреба перевірити якість води, експертка радить звернутися до муніципалітету та дізнатися, які лабораторії та методи аналізу використовуються офіційно. У письмовому коментарі компанія повідомила, що іноді застосовує лише попередні індикативні тести для виявлення можливих відхилень і визначення, які показники потребують подальшого лабораторного аналізу.

За даними шведського органу акредитації Swedac, повний лабораторний аналіз питної води зазвичай займає близько 10 днів з моменту початку дослідження.

За інформацією sydsvenskan.se