У Стокгольмі після вбивства медпрацівника на викликах запровадять внутрішнє командування для покращення безпеки швидкої допомоги

Щоб посилити безпеку бригад швидкої допомоги, Регіон Стокгольм (Region Stockholm) цієї осені запровадить посаду внутрішнього оперативного керівника при службі SOS Alarm. Про це повідомив керівник адміністрації Яні Сундквіст (Jani Sundqvist). «Ми маємо справді гарантувати безпеку нашому персоналу та належне піклування про пацієнтів», — зазначив він.

Після вбивства працівника швидкої допомоги в Хармогері (Harmånger) минулого року профспілка Медичний союз (Vårdförbundet) вимагала кращого захисту для бригад від погроз і насильства з боку пацієнтів. На початку тижня відбулася зустріч між профспілкою та Регіоном Стокгольм, після чого роботодавець оголосив про конкретні кроки.

Восени при SOS Alarm буде призначено внутрішнього оперативного керівника, який здійснюватиме оцінку ризиків щодо кожного пацієнта під час направлення бригади. Передбачається, що ця особа матиме доступ до медичних записів пацієнтів та звітів про попередні інциденти.

Така функція вже існує в кількох інших регіонах, але в Стокгольмі її не було через організаційні особливості до об’єднання компаній швидкої допомоги, пояснив Яні Сундквіст.

«Це ключова особа, яка відповідатиме як за безпеку співробітників, так і пацієнтів». На запитання, як саме це підвищить безпеку мешканців, він відповів, що головне — забезпечити медиків достатньою інформацією.

«Йдеться насамперед про те, щоб персонал мав доступ до необхідних даних, зокрема до історії стаціонарного лікування. Ми також розглядаємо можливість надання доступу до таких даних через мобільні пристрої в машинах швидкої».

Планується, що нова посада почне працювати оперативно вже восени, однак перед цим потрібно вирішити низку технічних питань — зокрема, створити систему обміну медичними даними між лікарнями та службою швидкої допомоги в регіоні. У березні буде ухвалене так зване рішення про стратегічний напрям (inriktningsbeslut), після чого почнеться повноцінне впровадження функції.

За словами Сундквіста, оцінка ризиків не затримуватиме час виїзду, оскільки проводитиметься паралельно з рухом бригади до пацієнта. «Ця особа зможе надсилати оперативні повідомлення бригаді, щоб вони були готові до можливих ситуацій — якщо раніше фіксувалися погрози чи ризики».

Якщо ризик буде визнано занадто високим, можна буде викликати підкріплення поліції або спеціалізовану психіатричну швидку допомогу, додав він.

Джерело: dn.se