У мережі ресторанів Max стався масштабний збій: не працювали замовлення та доставка

У мережі бургерних Max припинили працювати онлайн-замовлення та доставки, а платежі не проходять. Проблеми тривають із 12:00 — першою про це повідомила газета Expressen. У листі до TV4 Nyheterna пресслужба Max повідомила, що збій виник у обідній час. «Платежі через застосунок, експрес-кіоски та доставку не працювали. Водночас замовлення можна робити у звичайному режимі в усіх ресторанах MAX через касу або скориставшись drive-in», — написав керівник з комунікацій Max Генрік Бистрьом (Henric Byström).

За даними компанії, причина проблеми пов’язана зі стороннім постачальником послуг. Також повідомляється, що збій торкнувся кількох інших компаній у Швеції та Європі.

«Max працює над тим, щоб мінімізувати негативний вплив на гостей, і перепрошує за те, що наразі доступно менше способів зробити замовлення», — зазначив Бистрьом.

Газеті Aftonbladet компанія Foodora також підтвердила, що протягом дня мала проблеми через технічні збої.

«Проблема вплинула на передавання замовлень деяким із наших ресторанних партнерів і швидко була пов’язана зі стороннім постачальником», — йдеться в листі пресслужби Foodora до видання.

За даними видання TV4