Перевізник Flixbus потрапив у скандал: сліпій людині відмовили в доступі на автобус у Швеції

Жінці відмовили у поїздці автобусом зі Стокгольма до Вестероса (Västerås) через те, що вона незряча. Омбудсмен із питань дискримінації вважає це прямою дискримінацією та погрожує зверненням до суду. Коли водій автобуса зрозумів, що вона незряча, він попросив її зачекати зовні, поки інші пасажири зайдуть у салон. Після цього він повідомив, що вона не може їхати, посилаючись на міркування безпеки — мовляв, у разі пожежі вона не зможе самостійно покинути автобус. Про це йдеться в заяві жінки.

Жінка змушена була чекати зовні, поки водій намагався зв’язатися з диспетчерською службою. Тим часом двоє інших пасажирів, які не були з нею знайомі, запропонували допомогу у разі надзвичайної ситуації. Лише після цього їй дозволили сісти в автобус.

«Мені було дуже боляче. За 14 років це сталося зі мною вперше», — написала жінка у своїй скарзі.

За оцінкою Омбудсмена з питань дискримінації (Diskrimineringsombudsmannen, DO), автобусна компанія вчинила пряму дискримінацію, коли водій відмовив жінці у посадці через її інвалідність.

«Пасажири громадського транспорту не повинні зазнавати сумнівів через свою інвалідність або залежати від інших пасажирів, щоб отримати дозвіл на поїздку», — заявила юристка правового відділу DO Елізабет Шоландер (Elisabeth Scholander) у пресрелізі.

Омбудсмен вимагає, щоб компанія виплатила жінці компенсацію за дискримінацію у розмірі 20 000 крон. Якщо компанія відмовиться, DO має намір подати позов до суду, повідомляє агентство Nyhetsbyrån Siren.

Після інциденту компанія Flixbus провела внутрішнє розслідування: було проведено розмову з водієм, а також уточнено правила та процедури для персоналу.

За даними expressen.se