Список найгірших компаній 2024 року: підприємства з найбільшою кількістю скарг у Швеції

У Швеції оприлюднено так званий “список сорому” 2024 року, до якого увійшли компанії з найбільшою кількістю скарг від споживачів. Цей перелік формується на основі даних від Konsumentverket — шведського Офісу захисту прав споживачів. Його мета — привернути увагу до проблемних бізнесів, що порушують права клієнтів чи поводяться неетично.

З 529 зареєстрованих скарг “By Métis” займає перше місце. Кажуть, що компанія допомагає клієнтам припинити підписку. Однак багато клієнтів не знали, що вони повинні були заплатити за послугу, пише споживчий журнал Råd & Rön у прес-релізі.

Dinbilgaranti займає друге місце за кількістю зареєстрованих скарг. Компанія розсилає пропозиції щодо розширеної гарантії, коли закінчується заводська гарантія на автомобіль. Але пропозиція виглядає як рахунок-фактура, який одержувача обманом змушують сплатити.

Кількість скарг, отриманих Шведським споживчим агентством цього року:

1. By Métis, 529
2. Dinbilgaranti, 369
3. Bedomahalsa.com, 340
4. Tele2, 279
5. Telia, 227
6. Klarna, 196
7. Telenor, 145
8. Nordic Best Energi, 123
9. Synsam, 113

Як пише видання Expressen, список формується щорічно.