Порушення прав споживачів: шведські компанії з продажу квитків відмовляють у праві на скасування – всупереч постанові ЄС

Кілька шведських компаній, які займаються перепродажем квитків на заходи, порушують правила щодо права відмови від покупки. Такого висновку дійшли у споживацькій раді міста Гетеборг (Göteborg), про що повідомляє SVT Nyheter Väst. Порушення стосується нової постанови Європейського суду, яка зазначає, що звичне виключення права відмови від покупки квитків напряму в організаторів не поширюється на квитки, придбані через посередників.

Деталі проблеми розкрив консультант з прав споживачів Габріель Седерстен (Gabriel Södersten). Зокрема, він наголосив: “Звісно, це неприйнятно, що компанії, які займаються перепродажем квитків, ігнорують закон”. Крім того, він звернув увагу на важливість дотримання загальноєвропейських правил у цій сфері, особливо при встановленні правових рамок для посередників.

Євросоюз запровадив нові вимоги у відповідь на масові скарги споживачів, які опинялися в ситуації, коли вони не могли повернути квитки, придбані на вторинному ринку.

Більше інформації про це можна знайти на сторінці видання Omni.