Пацієнти у Стокгольмі зіштовхнулися з нав’язаними візитами до дерматологів: влада ініціює зміни у системі медичних послуг

У Стокгольмі шість дерматологічних клінік потрапили під шквал критики через обурення пацієнтів. Пацієнтська рада (Patientnämnden) отримала дев’ять скарг щодо дій лікарських установ. Основна претензія полягає в тому, що пацієнтів систематично змушують проходити багаторазові повторні візити замість вирішення їхніх медичних проблем за один прийом.

Як зазначається у зверненнях, пацієнти скаржаться: “Доводиться знову і знову брати відгул на роботі, платити за прийом і транспортні витрати”. Така система, на думку заявників, вигідна економічно для клінік, але викликає значне розчарування серед пацієнтів.

На ситуацію відреагувала регіональна радниця з питань охорони здоровʼя Талла Алькурді (Talla Alkurdi). Вона вважає, що такі практики є невиправданими. “Як пацієнт, ви маєте отримувати необхідну вам допомогу за один раз, а не бути змушеним відвідувати лікаря кілька разів без потреби”, – зазначила Алькурді.

Для вирішення цієї проблеми в регіоні Стокгольм плануються системні зміни в дерматологічній допомозі. Зараз у стокгольмському регіоні впроваджуються зміни в догляді за шкірою. Прийнято рішення про скасування вибору медичної допомоги, а натомість її безпосереднього надання.

“Ми прагнемо підвищити контроль і забезпечити, щоб потреби пацієнтів стояли на першому місці. Поточна ситуація змушує постачальників медичних послуг зосереджуватися на отриманні фінансової вигоди, а не на інтересах пацієнтів”, – пояснила Талла Алькурді.

На думку радниці, ці зміни є важливим кроком для виправлення ситуації. “Я поділяю обурення пацієнтів. Це підтверджує мою впевненість у тому, що ми діємо правильно, реформуючи дерматологічну допомогу в регіоні Стокгольм”, – додала вона.

Джерело: tv4.se